FAQ


D: Come effettuare un ordine su Ramina?

R: Ordinare i tuoi prodotti Ramina è semplicissimo: guarda il Catalogo Online o naviga tra le diverse collezioni di prodotti unici. Scegli quelli che più ti interessano e le eventuali varianti e aggiungili al carrello. Una volta terminato lo shopping vai su "Acquista" per scegliere tra Pagamento Online o Ritiro in Negozio.

D: Posso ordinare più di un articolo dello stesso genere?

R: Certo, puoi aggiungere quanti articoli vuoi tramite il tasto + all'interno del carrello.

D: E' possibile utilizzare metodi di pagamento alternativi a Paypal?

R: La piattaforma Shopify si appoggia a Paypal come metodo di pagamento online in quanto più veloce, pratico e sicuro. E' comunque possibile utilizzarlo senza creare un account. Una volta aggiunti i prodotti al tuo carrello vai su "Completa l'ordine" e sarai reindirizzato alla pagina di Paypal.

Da qui puoi decidere se accedere con il tuo account Paypal o inserire le informazioni relative alla tua carta di credito e all'indirizzo di spedizione (informazioni che saranno comunque gestite da Paypal in maniera del tutto sicura) per effettuare l'acquisto.

Una volta compilati tutti i campi, Paypal ti chiederà se vuoi inserire una password e creare un account o effettuare l'acquisto senza registrarsi

D: Quanto costa la spedizione?

R: La spedizione su tutto il territorio italiano è gratuita se la spesa è+ superiore a 100€.

D: È possibile indicare un giorno e/o un orario preciso per la consegna?

R: No. Per le nostre spedizioni ci affidiamo a società di spedizioni che operano su tutto il territorio nazionale e che effettuano le consegne durante tutto l'arco della giornata secondo logiche organizzative proprie

D: Posso inviare gli articoli ordinati a un indirizzo diverso?

R: Sì, puoi decidere di far recapitare ciò che hai ordinato a un indirizzo diverso da quello indicato al momento della registrazione dell'account. Durante il procedimento di acquisto ti sarà richiesto un indirizzo cui recapitare il tuo ordine e potrai quindi inserire un indirizzo diverso.

D: Come posso iscrivermi alla newsletter?

R: Per rimanere sempre aggiornato sulle novità del mondo Ramina, puoi inserire la tua email nel campo "Iscriviti alla newsletter" presente in fondo alla Home Page. Riceverai sulla tua casella di posta una mail da cui poter confermare l'iscrizione. 

D: Come posso cancellare l'iscrizione alla newsletter?

R: Puoi smettere di ricevere la nostra newsletter in qualunque momento. Basterà cliccare sul link che troverai in fondo alle mail "Cancella iscrizione"

 

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